Saltar al contenido principal

Instalación

A continuación se detalla cómo descargar, instalar y garantizar la compatibilidad de Zennio Remote en dispositivos móviles Android e iOS, además de los requisitos mínimos necesarios para su funcionamiento.

Versiones soportadas de Android / iOS​

Para garantizar un correcto funcionamiento, Zennio Remote es compatible con las siguientes versiones de sistemas operativos móviles:

  • Android: versión 11 o superior (con Google Play Services).
  • iOS: versión 16 o superior.
info

Es posible que versiones anteriores de los sistemas operativos mencionados no sean compatibles o presenten problemas de funcionamiento.

Requisitos mínimos​

Para utilizar Zennio Remote y disfrutar de todas sus funcionalidades, incluido ZenVoice, se deben cumplir los siguientes requisitos:

Conexión a Internet​

  • El dispositivo móvil debe contar con una conexión estable a Internet.
  • La pantalla táctil que se desee controlar también debe estar conectada a Internet.

Permitir notificaciones​

  • Es necesario asegurarse de que Zennio Remote tenga permisos para enviar notificaciones al dispositivo móvil.

Licencia válida​

  • Se requiere una licencia válida para la pantalla táctil que permita el control remoto del dispositivo.
  • Para utilizar ZenVoice, también será necesaria la licencia correspondiente para el control por voz.

Compatibilidad de dispositivos Zennio con ZenVoice​

  • Z70v2: versión 3.4 o superior para compatibilidad con Alexa, y 3.5 o superior para compatibilidad con Google Home.
  • Z50: versión 3.6 o superior.
  • Z100: versión 3.6 o superior.

Instalación en Android / iOS​

La aplicación está disponible en las tiendas de aplicaciones Google Play (Android) y App Store (iOS).

Una vez localizada la aplicación en el buscador, el usuario debe pulsar el botón correspondiente para descargarla, aceptar la descarga y esperar a que el proceso finalice.

Acceso desde Navegadores Web​

Además de las aplicaciones móviles, Zennio Remote puede utilizarse directamente desde navegadores web, lo que permite un acceso rápido y sin necesidad de instalación. Para acceder, simplemente se debe visitar la plataforma en Zennio Remote Web e iniciar sesión con las credenciales correspondientes.